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受業(yè)主單位(
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委托,于
2025-07-02在采購與招標網(wǎng)發(fā)布
零售部分業(yè)務環(huán)節(jié)外包之電子銀行運營外包項目公告。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標,有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。
項目(略):(略)。一、?
招標條件本電子
銀行運營外包項目已由項目審批核準
備案機關批準,項目
資金為企業(yè)自有資金人(略)上海(略)行。本項目已具備招標條件,現(xiàn)進行
公開招標。二、?項目概況規(guī)模:本項目擬采購(略)售部(略)業(yè)務環(huán)節(jié)外包之電子銀行運營外包項目合同期為3年,合同期滿后,如雙方均無異議的,則合同有效期自動順延6個月,自動順延次數(shù)1次。采購內容業(yè)務量單價最高限價(含稅)電子銀行運營外包項目服務一:(略)基礎運營和數(shù)字化經(jīng)營服務1個標準工作量:包括但不限于客群策略及投放、活動策劃、活動(略)配置、
數(shù)據(jù)運維等,不低于(略)個客戶活躍轉化。每月?lián)嵱嬎悖裕┰聵藴使ぷ髁糠斩哼h程客戶經(jīng)營代運營業(yè)務服務1個標準工作量:包括但不限于權益服務、客戶關懷、活動邀約、轉介提示等(略)提供(略)維護客戶,實現(xiàn)客戶提升、規(guī)模提升、客戶活躍等,不少于(略)個客戶觸達經(jīng)營維護。每月?lián)嵱嬎悖裕┰聵藴使ぷ髁?.其他服務費用根據(jù)重點業(yè)務要求按件計價,提高外包
供應商業(yè)務的主動性,均衡(略)售業(yè)務發(fā)展,配套定價積(略)卡。類型服務內容說明業(yè)務量單價最高限價(含稅)總價最高限價(含稅)備注服務一:(略)基礎運營和數(shù)字化經(jīng)營服務包括
資產(chǎn)提升、產(chǎn)品推薦、服務通知、理財及風險
評估簽約、功能簽約、快捷綁卡、快捷活躍、
信用卡簽約、有效激活、活動邀約、簽約借貸關聯(lián)或信秒貸等。每月?lián)嵱嬎?(略)積(略)年(略)行根據(jù)各項業(yè)務完成情況設定調節(jié)系數(shù),經(jīng)調節(jié)系數(shù)核算后(略)業(yè)務積(略)。服務二:遠程客戶經(jīng)營代運營業(yè)務服務包括資產(chǎn)提升、產(chǎn)品推薦、服務通知、理財及風險評估簽約、功能簽約、快捷綁卡、快捷活躍、信用卡簽約、有效激活、活動邀約、簽約借貸關聯(lián)或信秒貸等。說明:以上
報價均為含稅價,項目管理(略)、稅費等可能發(fā)生的所有費用均包含在上述業(yè)務各項報價中,不再另行(略)任何費用。三、?投標人
資格要求1.?具有承擔相應民事責任的能力,需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件(略)和國家(略)截圖打印并(略);如國家另有(略)投標(略)(總所)出具給(略)(總所)和(略)公司的營業(yè)執(zhí)照(執(zhí)(略)(總所)授權的,總公司(總所(略)有效,法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外)。2.?具有良好的商業(yè)
信譽和健全的財務會計制度。(提供《投標人資格聲明函》)3.?具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力。(提供《投標人資格聲明函》)4.?有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。(提供《投標人資格聲明函》)5.?投標人須具有履約所必需的基本財務實力、專業(yè)技術能力、(略)支援能力和行業(yè)經(jīng)驗。(提供《投標人資格聲明函》)6.?投標人最近三年內,各項經(jīng)營活動沒有重大違法記錄(重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到責令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額(指(略)及以上)罰款等行政(含環(huán)保)處罰(略)站查詢的公開信息為準)或重大行政處罰記錄,沒有出現(xiàn)違背社會責任的不良信息;經(jīng)營情況良好,信譽良好,沒有因(略)部門明令禁止參與投標,不處于被責令停產(chǎn)停業(yè)、財產(chǎn)或業(yè)務被接管、查封、扣押、凍結、破產(chǎn)清算狀態(tài),以及未被列入
失信被執(zhí)行人名單,法定代表人、實際控制人或對企業(yè)經(jīng)營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單。(提供《投標人資格聲明函》)7.?投標人承諾董監(jiān)高及投標相關人員與招標人員工不存在任何利害關系,招標人員工在投標人公(略)持有或他人代持有關系,否則投標人應承擔相應責任。(提供《投標人資格聲明函》)8.?投標人未被列入(略)公司供應商禁用、退出名單。(以投標人收到招標人正式通知為準)(提供《投標人資格聲明函》)9.?存在以下任意一種情形的不同單位不得同時參加本項目投標:單位負責人(指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權的主要負責人)為同一人;不具有出資持股關系的供應商之間存在管理與被管理關系(如上下級關系的事業(yè)單位和團體組織等)的;同一家供應商及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接對另一家供應商的持股比例合計超過(略)%的;供應商的直接持股超過(略)%的自然人股東,擔任其他供應商的單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員的;(略)、國有資本絕對控股(指國有(略))被同一(略)、國有資本絕(略))及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接持股比例合計數(shù)值均超過(略)%的。(略).?本項目不允許轉包、(略)包。(略).?本項目不允許聯(lián)合體投標。(略).?未處于被標記為失信懲戒對象狀態(tài),未被列入“信用中國”(略)www.(略).cn以下任何記錄名單之一:①失信被執(zhí)行人;②(略)采購嚴重違法失信行為(以信用中國((略)www.(略).cn)查詢的公開信息為準)、未處于被列入嚴重違法失信名單(黑名單)狀態(tài)(以國家(略)((略)www.(略).cn)查詢的公開信息(略)采購活動的行政處罰期內(略)公開信息為準)(說明:①由招標人、
招標代理機構于投標截止日查詢結(略)站查詢結果均顯示沒有相關記錄,視為不存在上述不良信用記錄。②招標
代理機構同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)截(略)或聯(lián)合體有成(略)所屬總公司(總所(略)所屬總公司(總所)存在不良信用記錄的,視同供應商存在不良信用記錄。)(略).?已成功(略)并(略)本
招標文件的投標人。(略).?其他
資質要求:(1)無侵害消費者合法權益或重大投訴情況,承諾履行消費者權益保護規(guī)定,嚴禁從業(yè)人員非法存儲、竊取、泄露、買賣在外包過程中采集的個人信息以及向消費者違規(guī)收取費用等侵害消費者權益行為,需提供承諾函并(略)。提供《投標人資格聲明函》)四、?招標文件的
獲取(一)獲取時間:從(略)年7月2日9時(略)到(略)年7月7日(略)時(略)(二)獲取招標文件時,供應商須提供以下資料(加蓋供應商單位公章):1.?營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書,或社會團體法人登記證書)、組織機構代碼證、稅務登記證【如已(略)了多證合一,則僅需提供(略)投標(略)(總所)出具給(略)(總所)和(略)公司的營業(yè)執(zhí)照(執(zhí)(略)(總所)授權的,總公司(總所(略)有效,法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外)2.?法定代表人證明書及法定代表人(略)復印件和法定代表人(略)及授權代表(略)復印件;(如法定代表人親自(略)獲取招標文件事宜的,無需提交法定代表人(略)及授權代表(略)復印件。)3.?《
采購文件領購登記表》:供應(略)“http:(略).cn”(略)“(略)”后搜索本項目,(略)“公告詳細”進入公告頁面后再(略)右上(略)的“獲取文件”,進行基本信息填寫后打?。ň唧w操作指(略)“http:(略).cn”右邊(略)“常見問題”-“如何(略)?”)。(三)招標文件獲取方式:招標文件支持(略)發(fā)售、線下發(fā)售并行方式,投標人可自主選擇(略)方式。1.?(略)發(fā)售凡有意參加投標者,請于招標文件發(fā)售時間內使用谷歌瀏覽器(略)“(略)”(https:ebid.cfhc.citic)(略)”)(略)并(略)(已(略)過的無需重復(略)上述第(二)款要求相關資料,繳費審核通過后視為(略)成功。若投標人在(略)時未按規(guī)定(略)上述有效證件和材料,招標代理機構有權拒絕向其出售招標文件。(略)資(略)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→(略)。(略)和(略)相關操作手冊及常(略)》。2.?線下發(fā)售1?投標人應填寫并打印《采購文件領購登記表》((略)站((略)www.(略)”(略))連同上述第(二)款要求相關資料,均加蓋投標人公章掃描發(fā)至招標代理機構(略)n),繳費審核通過后視為(略)成功。若投標人在(略)時未能提供上述有效證件和材料,招標代理機構有權拒絕向其出售招標文件。未在招標文件發(fā)售截止時間(發(fā)售期最后一日(略)時(略))前成功(略)的供應商,視為(略)不成功。2?投標人應填寫并打印《采購文件領購登記表》((略)站((略)www.(略)”(略))連同上述第(二)款要求相(略)(詳細地址:(略)1(略);工作日9:(略)-(略):(略),(略):(略)-(略):(略),法定節(jié)假日除外)(略),繳費審核通過后視為(略)成功;若投標人在(略)時未能提供上述有效證件和材料,招標代理機構有權拒絕向其出售招標文件。未在招標文件發(fā)售截止時間(發(fā)售期最后一日(略)時(略))前成功(略)的投標人,視為(略)不成功。3?供應商完成(略)(無需繳納任何與(略)相關的費用)并(略)。(四)費用(略)1.投標人需將招標文件資料費通(略)名稱)匯入以下賬戶并保留轉賬(略)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→(略)文件”(略)中(略)轉賬憑證,經(jīng)招標代理機構審核通過方可(略)。2.招標文件每套售價(略)(人民幣),售后不退。采用匯款方式(略)請匯至以下賬(略)上海(略)公司開戶行:廣發(fā)銀行上海(略)行營業(yè)部賬號:(略)?(略)?(略)?(略)?(略)(該帳號只用于(略))3.匯款時須備注標書款、招標編號、項目名稱(可簡寫)(略)上海(略)公司”開具,電子發(fā)票通過(略)形式(略)至投標人(略)。4.標書款若需要開具增值稅專用發(fā)票的,需同時提供投標人一般納稅人資格認定稅務通知書或其他可證明具有該項資格證明文件并加蓋投標人公章掃描發(fā)至招標代理機構(略)n)。(五)投標人線下成功(略)后,還須進行以下操作:1(略)→采購執(zhí)行→我的項目→(略)文件”(略)中(略)憑證后,請及時聯(lián)系招標代理機構,未及時聯(lián)系招標代理機構造成招標文件延遲(略)的,由供應商自行負責。2(略)。(略)招標文(略)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→(略)中未顯示【文件(略)】(略),請及時聯(lián)系招標代理(略)為供應商必要操作步驟,(略)參與(略)投標。(六)已成功(略)并(略)的投標人參加投標的,不代表通過資格性、符合性審查。五、?
投標文件的遞交(一)提交投標文件截止時間:(略)年7月(略)日9時(略)。(二)提(略)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→項目工作臺→遞交投標文件。本項目為電子招標投標項目,投標人應在提交投標文件截止(略)”使用CF(略)電子印章提交電子投標文件,逾期(略)的或者未(略)的電子(略)”將予以拒收(略)概不負責。(三)CF(略)電子印章申請:參與本項目的投標人務必在提交投標文件截止時間之前(略)并拿到CF(略)電子印章(一般制證時間須3-5個工作日),否則將不能使用CF(略)電子印章進行電子投標文件加密、電子投標文件遞交和開標后的電子投標文件解密操作。(略)(https:ebid.cfhc.cit(略)》→《操作手冊》→《供應商CF(略)申請操作手冊》處(略)“CF(略)申請操作手冊”和“CF(略)驅動”,并根據(jù)操作手冊